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安贷客CTI系统简介
安贷客云呼叫中心（Cloud Call Center）是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。云呼叫中心，可以从两点去解释：从技术方面讲，呼叫中心使用了云技术，故被称为云呼叫中心;从服务模式上讲，毋须采购设备，购买简单的终端设备即可使用，足够的宽带、一台可上网的电脑即可实现呼叫应用。为创新型企业量身打造的云呼叫中心（Callcenter），智能弹屏、通话稳定、音质清晰，多级IVR语音、VIP专线等几十种功能优势，让您领略不一样的呼叫体验。
adk云-客户服务中心”产品，是专为信贷行业企业级客服中心量身定做的，它涵盖了多项专利技术，采用多层次、多模块的架构的设计，将交换技术、CTI技术、多媒体技术、计算机网络技术有机的结合起来，经过近十年的发展，无论从稳定性、灵活性、扩展性都首屈一指。
系统包含了云-PBX、CTI、IVR/AX、录音监控、报表统计，CRM等，具备呼叫中心所有功能，截至2019年，adk云 呼叫中心系统已在信贷行业累计销售达300多家。
安贷客云针对用不同呼叫中心解决方案，灵活采用公有云、私有云、混合云三种不同部署方式。
